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- PERCHE' DEVO FORNIRVI IL MIO CODICE FISCALE?????
- A quanto ammontano le spese di spedizione?
- Posso cambiare taglia in caso di errore?
- La spedizione è assicurata?
- Il costo della spedizione cambia se acquisto più oggetti?
- Vorrei sapere se la merce è originale.
Grazie.
- I prezzi sono Iva inclusa?
- Come faccio a scegliere la taglia?
- Una volta confermato l'ordine posso annullarlo?
- Posso acquistare i prodotti con una telefonata?
- Cos'è skype?
A cosa serve?
- E se non mi dovesse piacere l'articolo?
- Accettate Paypal?
- Posso pagare con contrassegno?
- PERCHE' DEVO FORNIRVI IL MIO CODICE FISCALE?????
Il suo codice fiscale ci serve per poter emettere fattura, come prescritto dalla normativa sul commercio on line.
In questo modo avrà un documento valido ai fini della garanzia o di un eventuale recesso, di conseguenza la tranquillità che il suo acquisto non è solo una labile traccia telematica ma è qualcosa di concreto e legalmente riconosciuto.
Trova comunque tutta la normativa sulla privacy al seguente link:
http://www.pinnastore.com/catalog/privacy.php
I suoi dati saranno protetti e non verranno usati per nessuno scopo commerciale o pubblicitario.
Sono in gioco due grandi aziende : Timberland Pro e Pinna Srl,questo è garanzia di serietà.
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- A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione ammontano a 9 euro indipendentemente dal numero di articoli acquistati.
Spediamo tramite Corriere assicurato
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- Posso cambiare taglia in caso di errore?
Certamente!
Nel documento che le abbiamo inviato come allegato all'atto della sua registrazione troverà tutte le informazioni necessarie al punto 6.
In caso di ulteriori domande non esiti a contattarci.
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- La spedizione è assicurata?
Si, tutte le nostre spedizioni viaggiano assicurate.
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- Il costo della spedizione cambia se acquisto più oggetti?
Assolutamente no, il costo della spedizione è fisso.
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- Vorrei sapere se la merce è originale.
Grazie.
La merce è assolutamente originale.
Siamo RIVENDITORI AUTORIZZATI Timberland PRO.
Siamo sempre disponibili ad accogliervi in azienda per farvi vedere la nostra struttura.
Ci trovate a Brescia in Via Buozzi 38.
Il nostro numero di telefono è 0303539039
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- I prezzi sono Iva inclusa?
Si,tutti i nostri prezzi sono IVA inclusa.
Eventuali modifiche saranno effettuate senza preavviso.
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- Come faccio a scegliere la taglia?
In tutte le inserzioni c'è una tabella riassuntiva con le misure del capo taglia per taglia.
Se dovesse aver bisogno di ulteriori informazioni non esiti a contattarci.
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- Una volta confermato l'ordine posso annullarlo?
Certo,basta che ci mandi una mail al nostro servizio clienti:
info@pinnastore.com
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- Posso acquistare i prodotti con una telefonata?
Purtroppo non è possibile effettuare una vendita telefonica,le norme sul commercio elettronico ce lo vietano.
Possiamo comunque fornirvi tutta l'assistenza telefonica necessaria,chiamateci al numero 0303539039.
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- Cos'è skype?
A cosa serve?
Skype è un programma molto simile a messenger.
Vi permette di contattarci o tramite chat o Voip,cioè una sorta di telefonata che mette in contatto 2 pc usando come canale di comunicazione internet.
Il tutto senza costi!
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- E se non mi dovesse piacere l'articolo?
Nessun problema, la normativa sul recesso parla chiaro, siete liberi di ripensarci!
Ci rispedite la merce e vi rimborseremo in breve tempo.
Non preoccupatevi, siete tutelati dalla legge italiana e l'emissione della fattura è il documento ufficiale che vi garantisce questo DIRITTO.
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- Accettate Paypal?
Si, paypal è un metodo di pagamento accettato.
Dati gli elevati costi del servizio tuttavia va aggiunto al totale il 3.4%
L'indirizzo per il pagamento è il seguente:
ebay@pinnastore.com
Una volta eseguito il pagamento mandateci una comunicazione con i dati identificativi del pagamento e provvederemo alla spedizione
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- Posso pagare con contrassegno?
Purtroppo non è possibile utilizzare il contrassegno.
Il corriere ci ha fornito un listino prezzi che scoraggia tale metodo.
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